Para presentar tus reembolsos de las pólizas de Accidentes Personales:
Muerte accidental:
- Formulario de accidentes personales
- Partida de Nacimiento (original o copia certificada)
- Cédula de identidad o ciudadanía (copia)
- Acta de levantamiento de cadáver (original o copia certificada)
- Parte policial (copia certificada)
- Partida de defunción (original o copia certificada)
- Certificado de inhumación y sepultura (original o copia certificada)
- Certificado de Alcoholemia
- Certificado de autopsia (copia certificada)
- Posesión efectiva de bienes (original o copia certificada)
Gastos Médicos:
- Formulario de reclamación de Accidentes personales
- Facturas y desglose de gastos incurridos
- Pedidos de laboratorio clínico y / o radiológico, recetas médicas
- Radiografías
- Historia clínica y / Hoja de emergencia 008
NOTA: La presente información es meramente indicativa del seguro, prevalecen los términos y condiciones detallados en las Condiciones Generales y Condiciones Particulares del contrato de seguro.
Le recordamos que es obligación de AIG-Metropolitana atender y resolver los reclamos para el pago de siniestro presentados en un plazo de treinta (30) días siguientes a aquel en que el asegurado o el beneficiario le presenten por escrito la correspondiente reclamación aparejada de los documentos que, según la póliza, sean necesarios. Este plazo comienza a partir de la entrega del último documento requerido para formalizar el reclamo.
En caso de disconformidad con el resultado del pronunciamiento sobre su reclamación de seguros puede acudir a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros para que este sea revisado.
Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros - Matriz:
Guayaquil, Centro Financiero Público 9 de Octubre 200 y Pichincha 14° piso Teléfono: (04) 3728500, Código Postal: 170526
Quito, Calle Roca 660 y Amazonas Teléfonos: (02) 2997800, Código Postal: 170526